滚动消息:扶危济困、诚信为本、规范服务、合规经营、公平竞争、廉洁从业!
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7月11日午后至12日,保定主城区及周边县域出现强降雨天气。中国人保财险保定市分公司提前部署,压实责任,迅速反应,坚守岗位,提升反应速度、提高服务水平,为人民群众生命财产安全提供有力保障。
针对暴雨预警,中国人保财险保定市分公司提前做好了理赔应急预案,要求全市系统上下提前做好防汛各项准备工作。一是成立“暴雨灾害理赔应急领导小组”,全面指挥辖区内暴雨灾害理赔工作。二是发动系统员工在暴雨前通过微信朋友圈向广大市民和客户进行安全宣传。三是全体理赔人员和全部理赔车辆随时待命接受暴雨工作调度,并提前配置了涉水路段警示牌、警戒线、救援拖车、对讲机等抢险救灾设备。四是提前对重点企业、重点客户进行走访并发布风险提示,做好暴雨灾害防范。五是抽调精锐力量组建灾害调度组、事故查勘组、拆检定损组、核损核赔组等四个小组,保证出险后的理赔工作能够有序开展。
面对暴雨灾害,中国人保财险保定市分公司第一时间启动突发灾害应急预案,该市分公司总经理室靠前指挥,统筹调度,各相关部门负责人加强协调配合,应急指挥领导小组对抗灾减损工作进行详细部署,确保理赔工作有序进行。全体理赔人员、全部查勘车辆迅速投入到理赔查勘一线,按照“快速查勘、快速定损、快速理赔”的原则,全力投入暴雨理赔服务工作。理赔中心选派人员在各主要积水路段摆放涉水路段警示牌,协助交警指挥交通,防止市民误入深水发生危险,第一时间对涉险车辆和人员进行救援。中国人保财险保定市分公司王青总经理、李光辉副总经理第一时间赶到拆检中心,对灾后的拆检定损工作进行现场指导,拆检中心安排人员日夜值守,随时接待前来拆检定损的车辆,以最快速度、最高效率为市民开展理赔工作。同时,保定市分公司加强与政府、外部合作救援单位、修理协作单位沟通,加大救援车辆及相关人员配备,调动一切力量为市民做好理赔服务。
下一步,中国人保财险保定市分公司保定市分公司将密切关注近期辖内天气变化,并全力投入做好理赔服务工作,目前理赔工作正在有序开展,护航保定市民安全出行。
(郭英杰)