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人保财险保定市分公司:人伤案件线上调解获赞

更新时间:2020-03-18 17:14:15点击次数:153次

“行车难免小磕小碰,就怕遇到人伤,处理起来很麻烦。但没想到人保这么快就帮我把问题给解决了,由衷感谢!” 3月份以来,人保财险保定市分公司人伤案件线上调解工作人员接连收到客户打来的致谢电话。 据介绍,在疫情防控的特殊时期,为及时解决人伤诉讼纠纷,充分体现“以客户为中心”的责任与担当,保定市分公司理赔中心强化与基层法院、中级法院及客户沟通联系,通过网络、微信等线上化方式,不断优化人伤案件处理,得到法院、客户的一致肯定和好评。

(郭英杰)

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