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同方全球人寿完成河北首例“重疾先赔”赔付

更新时间:2021-06-11 10:29:03点击次数:1267次

在重疾保险领域,理赔工作通常都是在被保人接受治疗后进行。如何实现被保险人在递交理赔申请后快速完成理赔工作,也成了保险行业金融服务升级的一个课题。2021年6月2日,河北省的吕女士就率先享受到了这项暖心的保险服务。

2019年1月,吕女士在同方全球人寿保险有限公司投保了一份保额为10万的重大疾病保险。2021年6月1日,吕女士向该保险公司申请理赔时仅递交病理报告和诊断证明,告知其罹患阑尾低级别粘液性腺癌及卵巢高分化粘液性腺癌。随后,保险公司理赔人员在收集并审核吕女士的相关资料后,认定其符合“重疾先赔”服务条件,并第一时间启动了重疾先赔流程。2021年6月2日出具理赔结论,赔付保额10万的同时豁免后期所有保费。

这次的快速理赔服务,缓解了客户的高额医疗费的燃眉之急。据悉,这是自同方全球人寿河北分公司推出重疾先赔服务以来,完成的河北省第一例。

为了给客户带来更超前、更主动、更快速的理赔服务,同方全球人寿河北分公司于2021年5月20日推出了“重疾先赔”服务,为符合特定条件的重疾确诊客户提供专人上门探访慰问、专人协助办理理赔、全程理赔绿色通道服务,更显保险服务的重要价值。

(同方全球保定中支)

(编辑:admin)
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