滚动消息:扶危济困、诚信为本、规范服务、合规经营、公平竞争、廉洁从业!
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2022年10月17日上午,石家庄市灵寿县客户张女士将印有“情系客户急人所急,尽心服务至善至美”的锦旗送至建信人寿保定中心支公司渠道经理仪朝勇手上,对建信人寿优质高效的理赔服务表示感谢。
张女士于2018年5月在建信人寿保定中心支公司投保了龙安e生医疗保险。2022年8月,张女士因心悸、心率失常住院治疗,住院期间共计花费10万余元。张女士出院后联系了建信人寿渠道经理仪朝勇,仪朝勇立即协助客户办理了相关理赔手续。9月28日张女士在建信人寿微信公众号提出理赔申请,仅仅3个小时,张女士就收到了理赔金。
张女士说:“非常感谢建信人寿有龙安e生这么好的保险产品,极大减轻了我经济上的负担,使我能够安心治疗。同时也感谢建信人寿服务人员仪经理,不但有贴心周到的理赔服务,在日常也情系客户,急人所急,想客户所想,是仪经理的贴心服务让我和家人感受到温暖,也深刻感受到保险对一个家庭的重要性。”
建信人寿保定中心支公司赵丽红总表示:这面锦旗凝聚的是客户对建信人寿的信任,不仅是对公司服务质量的肯定,更为我们赋予了一份沉甸甸的责任。只有竭尽全力为群众办好事,办实事,才能对得起广大保险客户的信赖。
(建信人寿 蒋薇薇)