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泰山保险多措并举实现非车险减损12.5万元

更新时间:2021-05-21 10:00:45点击次数:1245次

泰山保险保定中支坚持以打假促减损,以改革促效益,成功拒赔1笔建工团体意外险案件,减损12.5万元。成为保定中支非车险单笔拒赔最高案件,为今后开展非车险理赔积累了成功经验。

被保险人袁新广于2021年1月2日报案,称其在2020年12月15日工地作业过程中受伤,目前在住院治疗。因属超时报案,引起查勘员警觉。查勘员及时到医院与客户见面摸底调查,但客户出院后拒绝提供资料,并在保定市优抚医院司法鉴定所进行了伤残鉴定。经鉴定伤者左侧颞骨骨折,周围性面瘫,评定为九级伤残。伤者拿到伤残鉴定书后向泰山保险邮寄了医院及鉴定书等资料。保险公司在审阅资料后发现案件出险日期距离保单起保日期较近,于是查勘员于5月7日再次驱车赶赴伤者家中对案件进行调查。通过向伤者询问事故细节,走访目击证人,开展现场取证,最终确定案件发生地点并非保单承保地。随即对被保险人开展以法说案,最终被保险人主动放弃索赔,成功为公司减损12.5万元。

(泰山保险保定中心支公司)


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