滚动消息:扶危济困、诚信为本、规范服务、合规经营、公平竞争、廉洁从业!
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4月7日,受客户李女士委托,安信经济公司张经理专程赶到保定中支向工作人员送来印有“利安服务暖人心、快速理赔显诚信”的锦旗。张经理握着工作人员的手,真诚地说到:“利安人寿保险公司真是一家有温度有诚信的保险公司。”
据了解,保定的李女士于2020年7月为自己和其丈夫购买了利安人寿的《健利保重大疾病保险》,附加投保人豁免责任。基本保额均为10万元。3月30日,李女士发觉左乳不适,后确诊为乳腺癌。
接到报案后,保定中支理赔人员第一时间前往客户家中,协助客户准备理赔所需材料,并提交理赔申请。经审核,公司做出理赔决定,根据该产品条款,被保人所患疾病属于我司成人特定疾病范畴,故双倍给付保额,理赔重大疾病保险金200000元,豁免李李女士和丈夫后期保费194740元。
李女士和王先生收到理赔款后,心情激动不已,称:“一没想到一个偶然的决定,为自己带来了近40万元的补偿,否则真不知怎样面对疾病的打击。二没想到利安人寿保险公司的理赔服务这么好,效率这么高。
“追求卓越——客户至上”是利安人寿的核心文化,保定利安人寿每一位工作人员愿用真诚的服务为千家万户送去保障,用保险呵护每个家庭的幸福。
(利安人寿 申峥)