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新华人寿:您的满意,是我们工作的价值

更新时间:2019-12-12 09:05:37点击次数:291次

近年来,理赔服务备受保险消费者关注,老百姓普遍存在“投保容易理赔难”的认知,人有旦夕祸福,不幸降临,往往会带给一个家庭难以承受的重担,新华保险始终秉承以客户为中心的发展战略来践行这一使命。衷心希望,我们的工作能让受伤害的家庭得到有力支撑,让他们在伤痛之余感受人间真情,勇敢地面对未来。

保定中支郊县客户陈女士(化名),今年45岁。该客户于2013年初在新华保险购买祥瑞一生,用平日的积蓄为自己做充足的保险保障。今年3月份被保人陈女士因心梗不幸身故。公司接收到报案后查勘人员第一时间赶往客户家中慰问,了解客户出险情况并辅助其整理理赔资料。3月26日,陈女士家属将理赔资料递交到公司,柜面人员及时受理并录入系统,经核查,共计赔付陈女士疾病身故保险金162668.62元,在一定程度上给予陈女士家属精神上的慰藉。

灾难突袭让人们的生活倍受打击,此时,保险理赔能帮助缓解损失,给予支撑。保险让人们在风险面前做到未雨绸缪,给生活增加一份保障。新华保险致力于提供优质理赔服务,为客户的生活保驾护航!(程薇)

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